กลางดึกวันนึงเห็น Adobe มีให้อัพเดทก็อัพเดทไปตามปกติ แต่เจอปัญหา อัพเดท Adobe Illustrator CC2019 แล้วพบว่า เปิดไฟล์อะไรไม่ได้สักอย่าง ขึ้นว่า  An unknown error has occured หรือเม้แต่สร้างไฟล์ใหม่ก็ยังขึ้นว่า Can’t Create a new Document

ให้ลองแก้ด้วยการ ล้าง Preference ทั้งหมดโดยการกด
Alt +Control+Shift (Windows) ตอนเปิดโปรแกรม
Option+Command+Shift (macOS) ตอนเปิดโปรแกรม

เท่านี้หาย!!!